องค์การบริหารส่วนตำบลคำตากล้า อำเภอคำตากล้า จังหวัดสกลนคร

เพศ

ชาย

51.61%

หญิง

48.39%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

28.00%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

29.60%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

28.00%

อื่นๆ

14.40%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

42.96%

พอใจมาก

18.52%

ปานกลาง

10.37%

พอใจน้อย

12.59%

พอใจน้อยที่สุด

15.56%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

44.23%

พอใจมาก

19.23%

ปานกลาง

11.54%

พอใจน้อย

13.46%

พอใจน้อยที่สุด

11.54%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

49.41%

พอใจมาก

18.82%

ปานกลาง

11.76%

พอใจน้อย

8.24%

พอใจน้อยที่สุด

11.76%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

44.87%

พอใจมาก

24.36%

ปานกลาง

11.54%

พอใจน้อย

8.97%

พอใจน้อยที่สุด

10.26%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

55.56%

พอใจมาก

20.63%

ปานกลาง

12.70%

พอใจน้อย

6.35%

พอใจน้อยที่สุด

4.76%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

47.27%

พอใจมาก

32.73%

ปานกลาง

10.91%

พอใจน้อย

5.45%

พอใจน้อยที่สุด

3.64%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

64.81%

พอใจมาก

24.07%

ปานกลาง

3.70%

พอใจน้อย

1.85%

พอใจน้อยที่สุด

5.56%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

50.00%

พอใจมาก

28.57%

ปานกลาง

10.71%

พอใจน้อย

3.57%

พอใจน้อยที่สุด

7.14%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

57.14%

พอใจมาก

34.69%

ปานกลาง

2.04%

พอใจน้อย

2.04%

พอใจน้อยที่สุด

4.08%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

60.00%

พอใจมาก

28.00%

ปานกลาง

4.00%

พอใจน้อย

4.00%

พอใจน้อยที่สุด

4.00%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

58.93%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

7.14%

พอใจน้อย

3.57%

พอใจน้อยที่สุด

8.93%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

56.00%

พอใจมาก

28.00%

ปานกลาง

8.00%

พอใจน้อย

4.00%

พอใจน้อยที่สุด

4.00%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

47.17%

พอใจมาก

32.08%

ปานกลาง

11.32%

พอใจน้อย

5.66%

พอใจน้อยที่สุด

3.77%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

46.15%

พอใจมาก

28.85%

ปานกลาง

13.46%

พอใจน้อย

7.69%

พอใจน้อยที่สุด

3.85%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

51.92%

พอใจมาก

26.92%

ปานกลาง

9.62%

พอใจน้อย

5.77%

พอใจน้อยที่สุด

5.77%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

43.40%

พอใจมาก

32.08%

ปานกลาง

9.43%

พอใจน้อย

7.55%

พอใจน้อยที่สุด

7.55%

ข้อเสนอแนะ

ขอให้ปรับเรื่องความสะอาดและปรับภูมิทัศน์ทั้งอาคารสถานที่และบริเวณโดยรอบ ควรปรังปรุงภูมิทัศน์โดยรอบ เพื่อความสะอาดสวยงาม บริการดีมากค่ะพนักงานพูดดีค่ะ ไม่มี ไม่มี ดีค่ะ ไม่มี อาคาร สถานที่ให้บริการอยากให้ขยายกว้างขึ้นอีก ตอนนี้ดีทุกอย่างแต่แคบไปนิดนึง หน่วยงานให้บริการสะดวกรวดเร็วมากครับ น้ำดื่มสะอาดค่ะ บริการดี ไม่มี โดยภาพรวมพอใจมากค่ะ เป็นหน่วยงานที่มีมาตรฐาน พอใจมากครับ ที่นั่งรอรับบริการสะดวกสบายค่ะ ดีมากค่ะ สถานที่ การบริการดีเยี่ยมครับ ประทับใจมากครับ เจ้าหน้าที่แนะนำดี บริการรวดเร็ว - ดีเยี่ยมค่ะ บริการดี พอใจมาก ที่จอดรถสะดวกสบายค่ะ ดี บริการดี แอร์เย็นน้ำดื่มสะอาดค่ะ เจ้าหน้าที่บริกาดีมาก ดีมากค่ะ การจัดสถานที่คอยบริการยังน้อยไป จนท.บริการดีมาก ดีมาก สถานที่สวยงาม สถานที่จัดคอยให้บริการดี การบริการที่ดี สะดวก รวดเร็ว พึงพอใจในการให้บริการมาก บริการดี ไม่มี ไม่มี ไม่มี